Corso Strumenti per comunicare efficacemente
e con-vincere
Corso Strumenti per comunicare efficacemente e con-vincere
«Cerca prima di capire, e solo dopo di essere compreso dagli altri» - Stephen Covey
«Comunicare non significa solo inviare informazioni all'indirizzo di un'altra persona. Significa creare negli altri un'esperienza, coinvolgerli fin nelle viscere e questa è un'abilità emotiva.» - Daniel Goleman
«Fai in modo che il tuo discorso sia migliore del tuo silenzio» - Dionigi il vecchio
Qualunque sia la tua attività, saper comunicare efficacemente con gli altri e con se stessi è fondamentale per farsi capire, creare relazioni di fiducia e di valore, fare buoni affari, raggiungere gli obiettivi e ottenere i risultati che desideri.
Comunichiamo in modo efficace quando l’altro comprende lo stesso significato che volevamo trasmettere.
I 5 principi + 1 per una comunicazione efficace sono:
- Farsi accettare
- Farsi ascoltare
- Farsi capire
- Farsi ricordare
- Farsi seguire
- Farsi scegliere (valido soprattutto in alcuni casi)
La regola delle 3 C della comunicazione efficace:
- Chiara
- Concisa
- Completa
Siamo convincenti quando siamo percepiti credibili e competenti
La comunicazione non è influenzare gli altri ma aiutarli a comprendere e a utilizzare le informazioni
Obiettivi del corso:
- Una maggiore consapevolezza della comunicazione, dei suoi principi e delle sue leggi.
- Riconoscere, affrontare e accettare positivamente e produtticamente la diversità degli altri.
- Entrare più velocemente in sintonia con i propri interlocutori già al primo incontro con-vincere.
- Padroneggiare alcune tecniche per dominare lo stress e creare stati interiori capaci di potenziare la forza della comunicazione e del carisma personale.
Programma del corso:
- Apertura lavori e raccolta aspettative dei partecipanti al corso.
- La «mappa non è il territorio» : siamo tutti unici, irripetibili, speciali.
- Il cervello: caratteristiche , funzionamento, linguaggio cibernetico.
- I tre cervelli:
- rettile;
- paleomammifero;
- mammifero.
- Le tre leggi e i sei aspetti della comunicazione .
- L’arte dell’ascolto.
- Impariamo a creare «rapport», entriamo in sintonia al primo incontro.
- Riconoscere i canali rappresentazionali dei nostri interlocutori.
- I principi della persuasione di Robert Cialdini.
- La tecnica della «centratura» : come focalizzare le nostre energie e apparire solidi.
- Respirazione consapevole e rilassamento.
- Il potere dell’immaginazione al servizio del carisma e dei risultati.
- Il Piano Personale di Miglioramento: costruire un piano d’azione concreto per lavorare sulle proprie aree di miglioramento individuate durante il corso di formazione:
- cosa voglio continuare a fare?
- Cosa voglio evitare?
- Cosa voglio iniziare a fare?
Strumenti per comunicare efficacemente e con-vincere: potenzia la comunicazione del tuo team
Offri al tuo team un corso pratico per imparare a comunicare con assertività e influenzare positivamente il comportamento degli altri. Questo corso fornirà gli strumenti necessari per esprimersi in modo chiaro e deciso, migliorando la capacità di gestire conversazioni delicate e ottenere risultati concreti.
Imparare a comunicare con efficacia non solo rafforza le relazioni interne ed esterne, ma permette anche di influenzare positivamente il comportamento e le decisioni degli interlocutori, creando un ambiente più produttivo e collaborativo.
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