L'Area Manager (AM) detto anche capo area è il responsabile principale degli obiettivi di vendita per una determinata area geografica di sua competenza.
L'Area Manager svolge una funzione di coordinamento e di motivazione della rete di vendita sul territorio. Riporta alla Direzione commerciale. Potremmo definirlo come una sorta di Direttore Commerciale di zona.
Per ricoprire la funzione di Area Manager non è assolutamente sufficiente essere stato in passato un bravo venditore. Si tratta infatti di un classico errore che molte aziende fanno quello di promuovere al ruolo di Area Manager il miglior venditore di quella zona.
In realtà l'Area Manager deve innanzitutto essere un manager efficace e quindi avere diverse qualità manageriali, tra cui: definire obiettivi, pianificare e programmare, dirigere e motivare la forza vendita, monitorare l'attività commerciale, risolvere e prevenire problemi.
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