Corso I modelli di previsione
Legge dello Stato di New York: chiunque asserisca di potere prevedere il futuro è passibile di una multa fra $ 50 e $ 100, a meno che si tratti di un ministro del culto che agisce in buona fede.
Pre-VISIONE = anticipare la VISIONE
Comprendere in anticipo i risultati derivanti da azioni e leve strategiche attivate dalla società in numero pezzi/servizi venduti o in fatturato per aree geografiche di interesse rilevante o per cluster di clienti rappresentativi.
Tra i diversi aspetti da tenere in considerazione, per effettuare previsioni bisogna conoscere:
- business futuro e situazione competitiva in cui la società si troverà a competere
- strategie future dell’impresa
- numeri che sintetizzano i risultati dell’andamento societario
- orizzonte temporale desiderato previsione a 1 - 2 o 20 anni, ecc.
Obiettivi del corso:
- Supportare le decisioni di marketing attraverso modelli di previsione scientifici e concreti;
- Ridurre al massimo i margini di incertezza nel prendere le decisioni aziendali.
Programma del corso:
Premessa sui modelli di previsione
- L’importanza della previsione come strumento di supporto strategico alle decisioni aziendali.
- Prevedere non è “indovinare”: dalla stima intuitiva alla previsione basata su dati.
- Previsione come leva per ridurre il rischio, ottimizzare le risorse e migliorare il time-to-market.
- Il ruolo dei modelli previsionali nel supportare decisioni più rapide e consapevoli.
Come ridurre il margine di incertezza a supporto delle decisioni di marketing
- Tecniche per integrare analisi qualitative e quantitative nei processi previsionali.
- L’utilizzo di dati storici, trend di mercato e segnali deboli.
- Scenari di domanda e offerta: valutazione dell’impatto delle variabili esterne (economiche, politiche, sociali).
- Come evitare il rischio dell’overfitting o dell’eccessiva semplificazione nei modelli.
Elementi di base di statistica: correlazione, medie, curve di distribuzione
- Medie aritmetiche, mediane e moda: quando e come usarle.
- Deviazione standard e varianza: la dispersione come indicatore del rischio.
- Correlazione e regressione: identificare relazioni significative tra variabili (es. prezzo e domanda).
- Curve di distribuzione e analisi probabilistica per la previsione.
La misurazione del rischio attraverso modelli statistici
- Costruzione di intervalli di confidenza per le previsioni.
- Analisi di sensitività: capire quali variabili influenzano maggiormente il risultato atteso.
- Il concetto di rischio atteso e il suo utilizzo nei piani di marketing e vendite.
- Tecniche di simulazione (es. Monte Carlo) per valutare diversi scenari probabilistici.
I diversi metodi di previsione della domanda del mercato
- Metodi qualitativi: panel di esperti, interviste in profondità, focus group.
- Metodi quantitativi: serie storiche, modelli causali, regressione lineare e multipla.
- Modelli misti: quando integrare approcci qualitativi e quantitativi.
- Esempi pratici: previsioni per il lancio di nuovi prodotti, apertura di nuovi mercati o settori stagionali.
I modelli di previsione a supporto delle decisioni di modifica dei prezzi
- Curve di elasticità della domanda al prezzo: comprendere la sensibilità del Cliente.
- Analisi what-if: simulare diversi livelli di prezzo e valutarne l’impatto sulla domanda e sui margini.
- Modelli di prezzo dinamico (dynamic pricing): algoritmi predittivi applicati alla strategia di pricing.
- Modelli predittivi per promozioni e sconti: stimare il ritorno sull’investimento (ROI) delle iniziative commerciali.
L'analisi della quota di mercato: gli indici di penetrazione e di saturazione
- Calcolo e interpretazione della quota di mercato (valore, volume, Clienti).
- Indice di penetrazione: misurare la diffusione di un prodotto in un segmento target.
- Indice di saturazione: valutare il potenziale residuo di mercato.
- Implicazioni per le strategie commerciali e di marketing in base al posizionamento nel ciclo di vita del prodotto.
I diversi metodi per la definizione del budget per la forza vendita
- Approccio storico (basato sulle vendite precedenti) vs approccio potenziale (in base alle opportunità di mercato).
- Budget top-down e bottom-up: vantaggi, limiti e casi d’uso.
- Modelli quantitativi per l’allocazione territoriale degli obiettivi.
- Tecniche di previsione integrate con CRM e BI per guidare la strategia commerciale.
Modelli matematici per la previsione delle vendite
- Modelli di regressione e serie temporali (ARIMA, exponential smoothing, moving average).
- Modelli stagionali e trend: come adattare le previsioni alla ciclicità del mercato.
- Modelli avanzati: machine learning applicato alle vendite (random forest, reti neurali, XGBoost).
- Applicazioni pratiche: pianificazione della produzione, gestione magazzino, staffing commerciale.
La predisposizione delle previsioni in funzione di diversi scenari di mercato
- Previsione “a scenari”: best case, worst case, realistic case.
- Analisi di impatto: come cambiano le scelte aziendali in funzione dei diversi scenari.
- Utilizzo dei modelli previsionali per il decision making strategico: budgeting, pianificazione, approvvigionamento.
- Creare un cruscotto di previsione: visualizzazione e aggiornamento continuo delle stime per una gestione dinamica.
Questo corso offre strumenti concreti e immediatamente applicabili per interpretare i dati, costruire modelli di previsione efficaci e ridurre l’incertezza nelle decisioni aziendali. Un approccio rigoroso ma accessibile, utile sia per chi lavora in ambito marketing e vendite, sia per chi si occupa di pianificazione strategica e controllo di gestione.
Il Piano Personale di Miglioramento: costruire un piano d’azione concreto per lavorare sulle proprie aree di miglioramento individuate durante il corso di formazione:
- cosa voglio continuare a fare?
- Cosa voglio iniziare a fare?
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