Corso Knowledge management
Corso Knowledge management
Il knowledge management è la chiave per l’innovazione continua basata sulla valorizzazione del sapere. E' ciò che determina il benessere di individui, imprese e nazioni.
Il principale fattore per la creazione di valore aggiunto e il strumento per battere la concorrenza in mercati ipercompetitivi in cui occorre un'attenta gestione e sviluppo delle conoscenze tangibili e intangibili.
Prerequisito: promuovere una cultura della comunicazione e della condivisione del sapere all’interno dell’azienda.
Aumentare la conoscenza delle persone anziché il loro numero, investire nello sviluppo delle risorse umane.
Il successo economico e lavorativo dipende soprattutto dalla capacità di comunicare. Negli anni settanta si comincia a notare che i migliori professionisti nella vendita e i migliori leader si differenziano da quelli “nella media” per la loro capacità di comunicazione ed empatia. Oggi queste capacità sono richieste a tutti i livelli dell’organizzazione.
Studi statistici hanno evidenziato che le persone che raggiungono i maggiori successi non sono necessariamente quel-le che erano considerate “intelligenti” a scuola, ma quelle che hanno sviluppato in alto grado l’intelligenza emotiva e sociale. (Daniel Goleman)
Obiettivi del corso:
- sfruttare una razionale gestione delle conoscenze aziendali per migliorare i risultati economici;
- evitare la dispersione o la confusione nello sfruttamento delle conoscenze sviluppate nel corso degli anni.
Programma del corso:
- Apertura lavori e raccolta aspettative dei partecipanti al corso;
- che cos'è il knowledge management?
- la conoscenza come asset aziendale strategico per acquisire un vantaggio competitivo;
- come gestire efficientemente ed efficacemente le conoscenze;
- come superare le resistenze e i timori alla condivisione delle informazioni;
- identificare e valutare le aree di conoscenza strategiche per l'azienda;
- pianificare il sistema per condividere le conoscenze all'interno del sistema azienda;
- il supporto della tecnologia per la realizzazione di un progetto di knowledge management;
- come verificare il ritorno sull'investimento effettuato;
- analisi di casi di studio;
- Il Piano Personale di Miglioramento: costruire un piano d’azione concreto per lavorare sulle proprie aree di miglioramento individuate durante il corso di formazione:
- cosa voglio continuare a fare?
- Cosa voglio evitare?
- Cosa voglio iniziare a fare?
Richiedi informazioni per fare il corso di formazione presso la tua azienda.
