Corso La comunicazione interna
Corso La comunicazione interna
La comunicazione interna ad un'azienda influenza in maniera diretta i risultati che si conseguono e anche l'ottimizzazione del lavoro.
Tra i tanti benefici di una comunicazione interna ben gestita, vi sono:
- avere o non avere chiari gli obiettivi aziendali e le relative procedure lavorative;
- evitare che le "voci di corridoio" manipolino e distorcano la realtà ;
- coinvolgere e motivare tutto il personale dell'azienda
- aumentare il senso di appartenenza all'azienda
- ...
Obiettivi del corso:
- scegliere gli strumenti e le modalità di comunicazione più efficaci per veicolare le informazioni all'interno dell'azienda;
- utilizzare la comunicazione interna come strumento per migliorare il clima interno aziendale ed evitare situazioni critiche.
Programma del corso:
- Apertura lavori e raccolta aspettative dei partecipanti al corso;
- il ruolo della comunicazione interna in azienda;
- aree di criticità nella comunicazione interna;
- come ottimizzare la circolazione delle informazioni: dall'alto verso il basso e viceversa;
- mantenere coinvolto e motivato il personale;
- la comunicazione interna nei momenti di crisi;
- sfruttare le informazioni interne per conoscere meglio le esigenze dei Clienti, le aree di miglioramento, la concorrenza;
- definire un piano di comunicazione interna;
- i diversi strumenti di comunicazione interna: circolari, posta elettronica, sito internet, riunioni, meeting, newsletter, bacheche, strumenti multimediali;
- scegliere il giusto strumento di comunicazione in funzione degli obiettivi da raggiungere;
- la verifica dei risultati e del clima interno;
- Il Piano Personale di Miglioramento: costruire un piano d’azione concreto per lavorare sulle proprie aree di miglioramento individuate durante il corso di formazione:
- cosa voglio continuare a fare?
- Cosa voglio evitare?
- Cosa voglio iniziare a fare?
Richiedi informazioni per fare il corso di formazione presso la tua azienda.
