Corso La gestione del rischio
La moderna gestione del rischio non è ancora del tutto conosciuta nelle aziende italiane.
Molti confondono la gestione del rischio con la gestione della sicurezza. Mentre è chiaro che la sicurezza è un aspetto chiave nella gestione di un'attività, essa resta in ambito sostanzialmente tecnico (procedure, mezzi, attrezzature …) e funzionale.
La moderna gestione del rischio è invece un processo assolutamente inter-funzionale e gestionale anziché tecnico.
Una corretta gestione del rischio deve essere fortemente voluta e promossa dal vertice aziendale.
Essa presenta una rilevante valenza strategica dato che, oltre che controllare i rischi, permette di cogliere nuove opportunità, e quindi di stabilire un vantaggio competitivo (oppure un fattore di sopravvivenza in periodi di crisi).
Obiettivi del corso:
- fornire le basi della moderna gestione del rischio;
- individuare i vantaggi per l'azienda di una corretta gestione dei rischi;
- fornire i concetti e gli strumenti essenziali per la gestione dei rischi.
Programma del corso:
Apertura lavori e raccolta aspettative dei partecipanti al corso;
Parte 1- I FONDAMENTI DELLA GESTIONE DEL RISCHIO / RISK MANAGEMENT
- Evoluzione: dalla Sicurezza alla Gestione del Rischi
- Gestione del Rischio: un approccio sistemico
- Defizione di pericolo e rischio
- Definizione quantitativa del rischio
- La matrice del rischio
- La riduzione del rischio.
- Prevenzione
- Gestione del Rischio ed esperienza – conoscenza
- Il processo di Gestione del Rischio
- Percezione del rischio, rischio residuo e rischio accettato
PARTE 2 – VALUTAZIONE DEI RISCHI, TRATTAMENTO DEI RISCHI E ANALISI DEGLI INCIDENTI
- Identificazione e tipologia dei pericoli
- Analisi e valutazione dei rischi (Risk Assessment)
- Strategie e metodi di riduzione del rischio
- I sistemi complessi; tolleranza agli errori
- Analisi degli incidenti
- Modelli grafici della Gestione del Rischio
- Analisi degli incidenti: il fattore umano
- I segnali di allarme
PARTE 3 – LA GESTIONE DEGLI ERRORI
- Gli errori nella Gestione del Rischio: come si generano, come identificarli, come gestirli
- Tipologie riccorrenti di errori (cenni)
- Errori nel processo decisionale
- Psicologia individuale e dinamiche di gruppo (cenni)
PARTE 4 – LE EMERGENZE
- Cenni sulla Gestione delle emergenze
- Piano di emergenza ordinario e straordinario
- Gestione delle emergenze straordinarie (cenni)
- Report di incidente
PARTE 5 – DECISIONI E GESTIONE DEL RISCHIO / RISK MANAGEMENT
- Risposta ad un evento
- Prendere decisioni (cenni)
- Il rovescio del rischio o Gestione delle Opportunità
PARTE 6 – RISORSE NELLA GESTIONE DEL RISCHIO / RISK MANAGEMENT
- Risorse umane nella Gestione del Rischio (cenni)
- La struttura organizzativa ideale
- Ruoli, funzioni, responsabilità
- Profilo di rischio e processo di apprendimento
PARTE 7 – RESPONSABILITA' ED ASPETTI GIURIDICI
- Responsabilità e aspetti giuridici (cenni)
PARTE 8 – IL SISTEMA DI GESTIONE DEI RISCHI / RISK MANAGEMENT
- Creare un sistema di gestione dei rischi (cenni)
PARTE 9 – DIRETTIVE, NORMATIVE, E CERTIFICAZIONI (cenni)
- Normative e direttive
- Certificazioni (cenni)
PARTE 12 – CASE STUDIES
Schede di supporto didattico e/o di utilità nell'implementazione:
- Matrice p x D – Scala di Yamnuska
- Modello di verifica di un Sistema di Gestione dei Rischi
- Modello di trattamento dei rischi
- Report di incidente
- Il Piano Personale di Miglioramento: costruire un piano d’azione concreto per lavorare sulle proprie aree di miglioramento individuate durante il corso di formazione:
- cosa voglio continuare a fare?
- Cosa voglio iniziare a fare?
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