Corso La ricerca e la selezione del personale
Corso La ricerca e la selezione del personale
Prima di giungere ad una selezione è necessario fare:
- L’analisi e la verifica della reale necessità. Stimare quali sono le esigenze e le prospettive di sviluppo commerciale della propria agenzia e della clientela, per definire quali compiti o clienti intende assegnare alla nuova persona
- Definire l’effettivo bisogno quantitativo e qualitativo delle persone da assumere
- Verificare la disponibilità tra le risorse interne
Analisi della posizione del lavoro e del profilo professionale:
- Mansionario / Job-description relativo alla figura professionale che si deve selezionare. (Che caratteristiche deve avere per la propria clientela?)
- Conoscenza basilare del lavoro che il candidato prescelto dovrà svolgere
- Conoscere i rapporti gerarchici in ogni direzione che dovrà mantenere chi assume la posizione
- Conoscere il grado di autonomia, responsabilità, discrezionalità e flessibilità che caratterizzano la figura professionale
Posizione del lavoro: La descrizione del lavoro e dei relativi profili professionali costituisce quella che si può chiamare la base di di un sistema di gestione delle Risorse Umane
Conoscenze: sono le competenze di una persona, in pratica cosa la persona “sa fare”:
- Utilizzo del computer
- Conosce le tecniche di vendita
- Conosce il settore e/o il prodotto
Capacità:
- Le capacità sono le qualità dell’individuo come persona, sono più collegabili al carattere che alle esperienze. Si possono dividere in tre categorie:
- Relazionali
- Gestionali
- Primarie
Obiettivi del corso:
- individuare e selezionare i candidati in linea con il profilo ricercato;
- utilizzare gli strumenti e le tecniche più adatte per valutare correttamente le potenzialità e le motivazioni del candidato.
Programma del corso:
- Il ruolo del selezionatore: oltre alla valutazione tecnica, il selezionatore è un vero e proprio "scopritore di potenziale", ponte tra le esigenze dell’azienda e il mercato dei talenti. Competenze richieste: ascolto, analisi, intuito, imparzialità e capacità di creare relazione.
- Pianificare il processo di ricerca e di selezione del personale: dall’analisi del fabbisogno alla formalizzazione della proposta d’assunzione. Le fasi chiave: raccolta esigenze, definizione profilo, scelta canali, selezione, colloqui, feedback, inserimento.
- La definizione del profilo del candidato: costruzione del profilo ideale sulla base di competenze tecniche, soft skills, esperienze, attitudini e cultura aziendale. Dal “Job Description” al “Persona Model”.
- Le fonti di reclutamento: canali interni (mobilità, segnalazioni) ed esterni (portali, head hunter, università, social media, fiere del lavoro). Come scegliere le fonti più adatte al tipo di figura ricercata.
- La ricerca attiva di nominativi: come agire in modo proattivo nel mercato del lavoro: scouting, networking, headhunting, social recruiting.
- L'utilizzo di LinkedIn nella ricerca del personale: tecniche per identificare, contattare e coinvolgere i profili più interessanti. Come valutare un profilo LinkedIn, leggere tra le righe e usare la rete per attivare candidature mirate.
- Come scrivere un'inserzione: elementi essenziali per una comunicazione chiara, coinvolgente e professionale. Come attirare i candidati giusti con messaggi che parlano il loro linguaggio.
- Gli strumenti di selezione: test, simulazioni, interviste, questionari…: panoramica e utilizzo pratico degli strumenti per valutare competenze tecniche, relazionali e decisionali. Quando e come integrarli nel processo.
- L'analisi a tavolino dei curriculum vitae: come leggere efficacemente un CV, individuare i segnali forti e quelli deboli, interpretare i “buchi” e le incongruenze, cogliere coerenza tra esperienza e ruolo.
- La gestione del colloquio individuale: preparazione, conduzione e gestione del dialogo con il candidato. Come creare un clima professionale e accogliente che favorisca l’espressione autentica del candidato.
- La preparazione delle domande da utilizzare: costruzione di domande aperte, domande situazionali, comportamentali e tecniche in base al profilo. Come evitare domande generiche o poco efficaci.
- La psicologia ed i comportamenti di difesa del candidato: riconoscere segnali di tensione, ansia, atteggiamenti di difesa o tentativi di manipolazione. Come aiutare il candidato a dare il meglio.
- La gestione di un assessment: organizzazione e conduzione di giornate o mezze giornate di valutazione con prove pratiche, role play, test e osservazioni strutturate.
- La chiusura del colloquio: congedarsi lasciando una buona impressione, raccogliere le ultime informazioni utili e gestire le aspettative del candidato riguardo i tempi e le fasi successive.
- La valutazione finale del candidato: analisi integrata di tutti gli elementi emersi durante il processo di selezione. Griglie, schede valutative, confronto tra valutatori, restituzione e scelta finale.
- Il Piano Personale di Miglioramento: costruire un piano d’azione concreto per lavorare sulle proprie aree di miglioramento individuate durante il corso di formazione:
- cosa voglio continuare a fare?
- Cosa voglio evitare?
- Cosa voglio iniziare a fare?
La ricerca e la selezione del personale: strategie per attrarre e scegliere i talenti giusti
Trovare le persone giuste è uno degli elementi chiave per far crescere un’organizzazione. Questo corso accompagna il tuo team HR attraverso le fasi più importanti del processo di ricerca e selezione, dalla stesura di annunci efficaci alla valutazione approfondita dei candidati.
I partecipanti apprenderanno tecniche pratiche per individuare i profili più in linea con la cultura e gli obiettivi aziendali, valorizzando ogni fase del percorso selettivo: definizione del fabbisogno, canali di reclutamento, colloqui, strumenti di valutazione e decisione finale.
Contattaci per maggiori informazioni e scopri come personalizzare il corso in base alle esigenze della tua azienda.
Selezionare bene oggi significa costruire il successo di domani.
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