Corso di formazione Manager di nuova nomina
Corso Formazione manager di nuova nomina
Analizziamo la situazione in cui un valido profilo tecnico viene promosso a ruolo di capo. In un ruolo tecnico i risultati dipendono direttamente dall'impegno e dall'abilità del titolare della posizione, i problemi possono essere risolti in autonomia, la programmazione dell'attività è relativamente semplice.
La stessa persona, una volta promossa al ruolo di responsabile, si accorgerà che i suoi risultati non dipendono più direttamente da lui, ma dal team.
Nel ruolo di responsabile, si troverà a svolgere una serie di attività nuove, magari prima "subite" ma mai "esercitate": selezionare, inserire, affiancare, formare il personale, motivare e delegare, programmare e coordinare le attività di persone diverse, riprendere, valutare, definire e comunicare gli obiettivi, assegnare compiti, prendere decisioni, gestire colloqui e riunioni…
Il capo di nuova nomina sente il peso della responsabilità e rischia di ritrovarsi in una situazione di solitudine, prima faceva parte di un gruppo, ora rispetto alla Direzione aziendale la sua responsabilità è enormemente accresciuta.
Come parte di un gruppo di lavoro probabilmente eri focalizzato su:
- Esecuzione di compiti
- Usare competenze tecniche
- Usare abilità specifiche
- Avere compiti delegati a te
- Conoscere profondamente il compito
Come operativo ti era richiesto di:
- Essere un esperto nel lavoro che fai
- Avere familiarità con i problemi che possono sorgere nel lavoro
- Tranquillo con la maggior parte dei compiti associati con il lavoro
- A tuo agio con le persone che entrano in relazione di lavoro con te
Come capo, con quindi un ruolo manageriale, potresti aver già avuto la percezione:
- di perdere il senso di essere un esperto;
- di usare più tempo a pianificare e controllare il lavoro e il prodotto di altri del tuo team piuttosto che fare di persona un lavoro;
- che alcuni problemi che sorgono potrebbero essere difficili da risolvere perché non hai esperienze di riferimento da utilizzare per la risoluzione;
- di non aver familiarità con gli obiettivi che ti sono richiesti;
- di non aver familiarità con tutte le persone con cui hai bisogno di collaborare per raggiungere i tuoi obiettivi.
Per svolgere al meglio il nuovo ruolo di manager è importante comprendere su quali aree di attività è necessario focalizzasi, evitando la trappola di rimanere incagliati nell'operatività: errore tipico di chi è stato messo a capo del gruppo dei colleghi di cui faceva parte.
Ma passare da un ruolo operativo a un ruolo manageriale o di coordinamento, non è semplice né immediato.
Alcune delle "trappole" che abbiamo riscontrato più frequentemente sono:
- Continuare a fare quello che si faceva prima:
- occuparsi in via prioritaria di attività operative;
- sentirsi responsabili di tutto e agire di conseguenza, col rischio di diventare il tutto-fare o il tappabuchi e di perdere autorevolezza;
- sostituirsi ai collaboratori nel risolvere le situazioni difficili;
- cercare di mostrare di essere sempre il più competente tecnicamente e di avere tutte le informazioni;
- accorrere a ogni problema;
- …
Trascurare o stentare a intraprendere le attività proprie di un ruolo manageriale come le seguenti:
- prendersi tempo per organizzare il lavoro del team;
- gestire lo sviluppo: motivare i talenti, supportare chi rischia di rimanere indietro;
- dare feed back puntuali (soprattutto quelli positivi);
- ribadire, riprendere, chiarire obiettivi, aspettative, priorità;
- dedicare tempo adeguato alle relazioni e al coordinamento: impostare metodi e strumenti, deleghe, tenere riunioni, ecc.;
- …
Obiettivi del corso:
- acquisire conoscenze e tecniche per affrontare con successo il nuovo ruolo di manager;
- cambiare approccio all'impostazione del lavoro per raggiungere i nuovi obiettivi: da ruolo operativo a ruolo manageriale.
Programma del corso:
- Apertura lavori e raccolta aspettative dei partecipanti al corso;
- il ruolo di un manager:
- sapere (conoscenze manageriali)
- saper fare e far fare (competenze manageriali)
- saper essere (atteggiamenti manageriali)
- le 4 aree chiave:
- la pianificazione: dove siamo? Dove vogliamo andare? Come vogliamo fare per arrivarci?
- l'organizzazione: metodologia di lavoro;
- la motivazione: appassionare i collaboratori al lavoro;
- il controllo: monitorare strada facendo lo stato avanzamento lavori;
- il decalogo di un manager efficace: cosa fare / cosa non fare;
- essere operativi ed essere un manager quali differenze?
- autodiagnosi dei punti di forza e delle aree di miglioramento propri e dei componenti il team di lavoro;
- gestire il momento dell'investitura ufficiale: partire con il piede giusto
- essere riconosciuto come un leader;
- la comunicazione con i propri collaboratori;
- la gestione e la motivazione del proprio team di lavoro;
- esercitare efficacemente la delega;
- la conduzione dei colloqui individuali e delle riunioni con il team;
- adattare il proprio stile in funzione del singolo collaboratore;
- la gestione dei casi difficili e dei conflitti;
- il Piano Personale di Miglioramento: costruire un piano d’azione concreto per lavorare sulle proprie aree di miglioramento individuate durante il corso di formazione:
- cosa voglio continuare a fare?
- Cosa voglio evitare?
- Cosa voglio iniziare a fare?
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Il passaggio a un ruolo manageriale è una fase cruciale per ogni professionista e, se non adeguatamente supportata, può impattare sulle performance individuali e del team. Il nostro corso Manager di Nuova Nomina fornisce strumenti pratici e strategie efficaci per aiutare i nuovi manager a sviluppare leadership, gestire collaboratori e affrontare con sicurezza le sfide del ruolo.
Se sei un HR Manager, un Responsabile della Formazione o un Direttore Aziendale, questa è l’opportunità per fornire ai tuoi nuovi leader una formazione mirata che li aiuti a crescere rapidamente e a generare valore per l’azienda.
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