Corso Remote management

Corso di formazione 2024: online o in presenza

10-11 gen	5-6 feb	19-20 mar
9-10 apr	23-24 mag	18-19 giu
4-5 lug	1-2 ago	19-20 set
10-11 ott	13-14 nov	5-6 dic

Se non riesci a partecipare al corso in aula, puoi sempre acquistare il videocorso o partecipare al corso online >>

Corso Remote management

Cos'è l'allineamento di un team di lavoro e perché è importante.

George Labovitz definisce l'allineamento come "quello stato ottimale in cui strategia, dipendenti, Clienti e processi chiave lavorano in concerto per sostenere la crescita e accrescere i profitti" (George Labovitz e Victor Rosansky, «The Power of Alignment», Wiley 1997).

La globalizzazione delle aziende, Clienti e progetti porta sempre più spesso a dover lavorare con colleghi, Clienti, fornitori dislocati su sedi remote, non di rado questo significa operare con modelli culturali e comunicativi differenti dal proprio vissuto, il tutto è complicato da barriere linguistiche comunicative e banalmente da differenti orari di lavoro.

Indipendentemente di motivi e dalle ragioni di business, operare o gestire gruppi eterogenei presenta molte sfide professionali:

Assicurarsi che tutti i componenti del gruppo si sentano ugualmente considerati.

Evitare e mitigare la sensazione d'isolamento o di periferia.

Motivare i singoli all'interno di un contesto di team building ed obiettivi condivisi.

Gestire i risultati, le prestazioni e il tempo.

Stimolare la collaborazione tra colleghi e lo scambio d'informazioni.

Motivare il gruppo e far crescere il senso di appartenenza.

Disegnare il gruppo considerandone il contesto.

Definire e descrivere esaustivamente gli scopi e obiettivi del gruppo.

Considerare le capacità relazionali minime richieste.

Auto-motivazione ed orientamento al risultato.

Un buon punto di partenza è la creazione di un "team charter" nella forma di un progetto per il team, questo per permettere ai componenti di comprendere le linee guida gli obiettivi e di condividerne il linguaggio e le regole.

Obiettivi del corso:

Il corso di formazione "remote management" fornirà risposte, strumenti e spunti di riflessione da calare nel proprio vissuto quotidiano sui punti espressi con un approccio pragmatico e orientate ad individuare/studiare azioni, strumenti e aree di miglioramento.

Programma del corso:

Apertura lavori e raccolta aspettative dei partecipanti al corso;

Gestire il lavoro e misurare i risultati.

Assegnare, discutere obiettivi SMART.

Definire e condividere i parametri di valutazione (KPI: Key Performance Indicator - indicatore chiave di prestazione).

Gestire il tempo come una risorsa con criteri di forecast e actual.

Rilasciare gli strumenti di gestione e supporto.

Legare e condividere gli obiettivi individuali e di gruppo.

Assicurare la continuità dei risultati nel tempo.

Dare dei riscontri ai componenti del team è fondamentale per mantenere il senso di appartenenza ed il morale del gruppo, in particolare i gruppi distribuiti sono molto sensibili alla comunicazione sui risultati raggiunti e sulle aree di miglioramento.

Restare in contatto con tutti i componenti del gruppo – è necessario garantire un contatto continuativo con tutti i membri del gruppo, in un ufficio tradizionale esistono momenti destrutturati di comunicazione (il caffè, la pausa pranzo) in un gruppo distribuito è necessario stabilire dei processi formali e garantirne l'esecuzione puntuale.

I riscontri devono essere adeguati nella forma oltre che nel contenuto. Un team costituito da persone remote, specie se di differente cultura, richiede particolare attenzione agli aspetti comunicativi.

Incoraggiare la costruzione del gruppo attraverso la comunicazione interpersonale.

Un approccio creativo alla definizione degli strumenti, occasioni, metodi di gestione dei gruppi quali:

Sito web dedicato al team con strumenti di collaborazione

Comunicazione e strumenti

Processi strutturati

Strumenti destrutturati di collegamento

Formazione

Il Piano Personale di Miglioramento: costruire un piano d’azione concreto per lavorare sulle proprie aree di miglioramento individuate durante il corso di formazione: