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L'assertività, parola che deriva dal latino "ad serere", ossia «asserire» o anche affermare se stessi, è una caratteristica comportamentale umana che consiste nella capacità di esprimere in modo chiaro, diretto ed efficace le proprie emozioni, ideologie e opinioni senza tuttavia ledere l'interlocutore.
Secondo alcuni psicologi statunitensi, si definisce come «un comportamento che permette a una persona di agire nel proprio interesse, difendendo i propri ideali e diritti, senza aggressività, senza ansia esagerata e soprattutto senza ignorare i diritti dell’altro.
Significa dunque esprimere il proprio parere utilizzando metodi di comunicazione adeguati al contesto sociale in cui ci si trova.
L’assertività rappresenta il punto di incontro tra l’aggressività e la passività. La persona aggressiva si impone agli altri, esprimendo ciò che crede in modo inflessibile e costringendo gli altri ad assecondarlo.
Quella passiva, invece, tende ad assecondare i bisogni altrui e soprattutto a lasciarsi intimorire dal loro giudizio.
Entrambi gli stili impiegati da una persona hanno risvolti negativi: l’aggressivo tende a subire un progressivo isolamento sociale mentre chi adotta un comportamento passivo non è in grado di soddisfare i propri bisogni perché è troppo impegnato ad assecondare chi lo circonda.
Il livello di autostima di una persona dipende in maniera direttamente proporzionale dal livello di assertività che si riesce a raggiungere durante una conversazione con un soggetto.
Essere in grado di valorizzare le proprie idee e i propri valori ed esprimerli adeguatamente senza lasciarsi prendere dalla necessità di imporli a tutti i costi all'interlocutore, ci permette di avere una maggiore considerazione della nostra persona.
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