Libro: Gestire un team di lavoro a distanza
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Gestire un team di lavoro a distanza: tecniche, strumenti e metodi per il lavoro agile. Gianluca Gambirasio e Stefano Greco FrancoAngeli 2021 |
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Libro: Gestire un team di lavoro a distanza
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Indice
- Autoanalisi: punti di forza e aree di miglioramento
- Testimonianze di manager aziendali
Distanti ma uniti: un team è sempre un team
- 1. Problemi e opportunità della gestione a distanza
- 2. Cambiare il punto di vista: dal controllo alla supervisione
- 3. Come sviluppare capacità di autonomia e autocontrollo nei collaboratori
- 4. Pensarsi come una rete collaborativa
- 5. Conclusioni
Comunicazione e relazione a distanza
- 1. Quando una relazione a distanza è di valore?
- 2. Le 5 regole per utilizzare il gruppo WhatsApp
- 3. Come “riscaldare” gli strumenti on line di comunicazione: alcuni suggerimenti per rendere efficaci videocall e webinar
- 4. Sostenere le motivazioni e dare supporto
Agire da coach del tuo team a distanza
- 1. Abituati a dare feed back frequenti
- 2. Come dare il feed back
- 3. L’importanza dei riconoscimenti positivi e della parola magica Grazie!
- 4. Utilizza le domande
La gestione del tempo a distanza
- 1. Oltre lo smart working: smart family e smart Life
- 2. Principi nella gestione del tempo
- 3. Eliminare gli alibi: “faber est suae quisque fortunae”
- 4. Passare dalla logica dei chilogrammi alla qualità del lavoro
- 5. Pianificare non significa sognare
- 6. Lavorare sulle priorità: i risultati di un anno sono la somma dei risultati di ogni giorno
- 7. Check list: “Cinquanta suggerimenti per lavorare meglio”
Applicare l'intelligenza emotiva
- 1. Focus: la distanza, da problema ad opportunità
- 2. Aiutare le persone a gestire gli aspetti emotivi del lavo- ro a distanza: empatia, resilienza, consolidare i cambiamenti
- 3. Favorire il bilanciamento tra lavoro in presenza e lavoro a distanza
- 4. Oltre le emergenze: creare una cultura del lavoro a distanza
La formazione e l'apprendimento a distanza
- 1. Webinar, corsi online, autoformazione e coaching
- 2. Pro e contro della formazione a distanza
- 3. Progettare e condurre sessioni efficaci e coinvolgenti di formazione a distanza
- 4. Gli strumenti e i supporti per la formazione a distanza
- 5. Quadro delle competenze manageriali
- 6. Le 5 regole d’oro da ricordare + 1
Introduzione
Il 2020 è stato l’anno in cui quasi tutte le aziende e i manager, anche i più resistenti al cambiamento, hanno dovuto fare i conti con la gestione a distanza di un team di lavoro.
Da un grande problema è nata una grande opportunità da non lasciarsi sfuggire. In un solo anno l’Italia ha fatto un balzo in avanti digitale, culturale e tecnologico di almeno 5-10 anni.
Con la fine della pandemia, non si deve tornare al periodo pre-covid ma occorre entrare nell’era post-covid in cui (per fortuna) lavorare a distanza è una scelta ed un’opzione da sfruttare al meglio.
Il lavoro a distanza è un’opportunità che consente di migliorare l’efficienza del lavoro ed anche la sua efficacia, coniugando, nello stesso tempo, la soddisfazione personale e lavorativa delle persone. Numerosi sono anche gli impatti positivi legati all’ambiente, alla riduzione del traffico, alla gestione del tempo, alla riduzione del divario Nord-Sud, all’internazionalizzazione delle imprese e molti altri ancora.
La sfida manageriale ed aziendale consiste nel creare e gestire il giusto mix tra lavoro in presenza e lavoro a distanza, con l’obiettivo di massimizzare la felicità e il raggiungimento degli obiettivi di tutti gli attori in campo: azienda, manager, collaboratori, Clienti, società, famiglia.
Questo manuale non vuole essere una ricetta standard valida per tutti i contesti ma una fonte di riflessione e di spunti pratici per vincere questa sfida manageriale.
Che la distanza sia la condizione derivante da una scelta strategica dell’azienda o imposta dalle circostanze, questo libro ti aiuterà a gestire le persone con strumenti, tecniche e metodi elaborati anche sulla base dell’esperienza della recente pandemia. Come se tu stessi partecipando ad un corso di formazione interattivo, questo manuale ti coinvolgerà con esercizi, test, questionari di autovalutazione, stimoli per la riflessione operativa, piani di lavoro e un piano di miglioramento personale.
La distanza non è lontananza. È soltanto il nuovo modo di gestire il lavoro.
Sintonizziamoci con il cambiamento e buona gestione del team!