Descrivere le caratteristiche della persona
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Descrivere le caratteristiche della persona
«In ogni attività la Passione toglie gran parte della difficoltà». Erasmo da Rotterdam
L’elenco delle caratteristiche professionali e personali può essere utilmente organizzato in tre macro-aree:
- Conoscenze: ciò che sa
Sia scolastiche che lavorative. Conoscenze teoriche, pratiche, linguistiche, normative, ecc.
- Competenze tecniche: ciò che sa fare
Qui elencherai tutte le competenze tecniche che chi ricopre il ruolo deve possedere. La competenza è una conoscenza “applicata”, quindi fa sempre riferimento a un contesto di esperienza in cui è stata appresa. Alcune scuole o corsi di formazione che prevedono esercitazioni e prove pratiche possono portare ad apprendere delle competenze (non solo delle nozioni teoriche). Per il resto si fa riferimento all’apprendimento in contesti di lavoro.
- Competenze “trasversali”: chi è, come deve essere
L’attenzione va qui focalizzata sui comportamenti che la persona dovrà mettere in atto svolgendo l’attività prevista. A questo proposito possiamo parlare di caratteristiche personali e competenze relazionali:
- Vuoi un collaboratore in grado di lavorare da solo, in autonomia?
- Capace di reggere situazioni stressanti?
- Una persona che sia capace prima di tutto di integrarsi nel gruppo dei colleghi?
- Dovrà prendere decisioni da solo e affrontare sfide creative?
- Dovrà garantire prima di tutto precisione e attenzione nel rispetto delle procedure?
Fatto l’elenco, potrai poi procedere a indicare quali conoscenze e competenze sono prioritarie e/o assolutamente necessarie, quali invece sono secondarie.
ESEMPIO SCHEDA CARATTERISTICHE PERSONALI
Posizione: Responsabile Ufficio Tecnico
Cosa deve sapere (conoscenze) |
Necessario |
Importante |
Utile |
Disegno industriale |
X |
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Caratteristiche materiali e componenti |
X |
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Normative |
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X |
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Lingua inglese |
X |
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Cosa deve saper fare (competenze tecniche) |
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Organizzare le attività dell’ufficio |
X |
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Utilizzare i principali strumenti e software di progettazione e disegno 2 e 3D |
X |
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Controllo qualità |
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X |
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Gestione delle risorse umane |
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X |
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Competenze trasversali (comportamenti) |
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Orientamento al servizio (verso i Clienti interni ed esterni) |
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X |
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Attitudine al problem solving
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X |
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Relazionarsi e comunicare in maniera efficace |
X |
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