Qualita' della vita lavorativa

Qualita' della vita lavorativa

«Chi non ride mai non è una persona seria». Fryderyk Franciszek Chopin

Per qualità della vita intendiamo la vivibilità, il benessere, la qualità dei rapporti e delle relazioni, il clima interno all’ambiente di lavoro.

La qualità della vita lavorativa dipende anche dal livello di stress, correlato non tanto alla fatica fisica, quanto a sensazioni di inutilità o impotenza dovute a aspettative poco chiare, scarsa conoscenza del quadro complessivo, mancanza di riconoscimenti, ecc.

Sotto questo aspetto possiamo ricomprendere la misura in cui obiettivi, interessi e valori personali possano trovare soddisfazione nell’attività di lavoro: conciliare la vita lavorativa con quella familiare, mettersi alla prova con il gusto della sfida, fare qualcosa che è di aiuto alle persone, ecc.

 

Il principale, e forse più potente strumento di motivazione, è, sotto questo aspetto, la cura delle relazioni fra le persone.

Relazioni positive, fiducia e clima sereno e collaborativo all’interno del gruppo, coincidono con prestazioni superiori.

Per la Harvard Business Review il Fattore F (come felicità) è il migliore generatore di performance professionali e cita una serie di indagini che hanno mostrato come i dipendenti “felici”:

• hanno una produttività del 31% superiore alla media;
  

• vendono il 37% in più;
  

• possiedono una creatività tripla rispetto a chi si dichiara insoddisfatto.

La leva della vivibilità, intesa come qualità della vita sul lavoro, a differenza delle ricompense economiche e degli avanzamenti di carriera, dipende direttamente dal rapporto tra capo e collaboratore. Per lo Stra-Manager questo è uno strumento di straordinaria efficacia sempre disponibile, posto che sappia come gestire in maniera efficace le dinamiche relazionali all’interno del gruppo.

In particolare questo comporta per lo Stra-Manager:

• attenzione agli aspetti relazionali ed emotivi;
  

• preparazione (sapere come funziona un’efficace comunicazione);
  

• credibilità organizzativa (mantenere le promesse e dare l’esempio);
  

• correttezza (comportamenti e regole trasparenti e uniformi);
  

• ascolto attivo;
  

• cura del colloquio motivazionale.

In sintesi, utilizzando le leve della crescita/sviluppo e della vivibilità nel ruolo di Stra-Manager potrai:

• dimostrare di avere fiducia nel team, influenzando le persone verso i comportamenti desiderati;
  

• incoraggiare il libero fluire delle comunicazioni all’interno del gruppo;
  

• ampliare progressivamente la sfera delle responsabilità affidate ai vari componenti del gruppo;
  

• fornire le risorse e il supporto adeguato: riferimenti, coordinamento, feed back puntuali e formazione;
  

• assegnare compiti impegnativi, in modo che siano ritenuti interessanti e motivanti;
  

• controllare la produttività stabilendo un giusto piano di obiettivi e carichi di lavoro.