La ricetta:Tiramisu' al telefono

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La ricetta: Tiramisu' al telefono

La ricetta per una telefonata efficace per fissare un appuntamento al telefono con un Cliente di Elisabetta Castagneri (formatrice e consulente senior).

Ingredienti:

• una confezione intera di autostima;
  

• una dose di competenze e spirito di servizio;
  

• una manciata di vantaggi;
  

• determinazione q.b.

Per guarnire:

• nomi;
  

• saluti;
  

• agenda a portata di mano.

Per cuocere:

• temperatura della voce: ben calda

• Prendete una dose generosa di autostima,
  

• impastatela con competenze e spirito di servizio;
  

• insaporite con i vantaggi
  

• e rendete l’impasto denso con la vostra determinazione.
  

• Guarnite con il nome delle persone,
  

• glassate con un accordo,
  

• spolverate di saluti croccanti.
  

• Fate cuocere per alcuni minuti con voce cordiale e calorosa.

La ricetta di Elisabetta Castagneri
Formatrice senior

 

 

Miglioramento continuo:

Il miglioramento continuo è un concetto che sottolinea l'importanza di cercare costantemente di migliorarsi sia a livello personale che professionale. Si tratta di un approccio che implica un impegno attivo nel cercare di apprendere, crescere e adattarsi nel corso del tempo.

Il miglioramento continuo si basa sull'idea che non esista un punto finale o una meta definitiva, ma che l'apprendimento e lo sviluppo siano processi in continua evoluzione. Questo significa che non ci si accontenta dei risultati attuali, ma si cerca sempre di superarsi, ampliare le proprie conoscenze, sviluppare nuove abilità e affrontare nuove sfide.

Per perseguire il miglioramento continuo, è fondamentale essere aperti al feedback e all'auto-riflessione. Questo implica valutare obiettivamente i propri punti di forza e di debolezza, riconoscere gli errori come opportunità di apprendimento e cercare costantemente nuovi modi per crescere e migliorare.

Il miglioramento continuo può essere alimentato anche dalla curiosità e dalla volontà di esplorare nuovi approcci, nuove idee e nuove prospettive. Questo può significare cercare nuove fonti di ispirazione, partecipare a corsi di formazione, collaborare con colleghi o mentor che possano offrire nuovi punti di vista e sperimentare nuovi metodi di lavoro.

Inoltre, il miglioramento continuo richiede una certa dose di perseveranza e impegno. È importante essere disposti a fare gli sforzi necessari per superare gli ostacoli, affrontare le sfide e mantenere la motivazione anche di fronte alle difficoltà.